Werde Profi in der Kundenkommunikation, Planung und Koordination
Während deiner Ausbildung bist du Teil unserer Teams im Service-Center oder der Verlagslogistik und treibst dort die Prozesse voran. Im Service-Center kümmerst du dich um unterschiedlichste Kundenanliegen: Ob Fragen zum Abonnement, die Bearbeitung von Aufträgen für Anzeigen von Privatkunden oder Hilfestellung bei technischen Problemen – du sorgst dafür, dass sich Kunden von uns stets gut aufgehoben fühlen. In der Verlagslogistik koordinierst du unsere Schnittstellen – vom Verlassen der gedruckten Zeitungen bis hin zur Abladestelle der Zeitungszusteller. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du so dafür, dass unsere Zeitungen immer pünktlich geliefert werden.
Deine Aufgaben
- Du berätst Kunden und gibst Hilfestellung in unterschiedlichsten Fragestellungen
- Du arbeitest Angebote aus und berätst zu unseren Medienprodukten
- Du planst und koordinierst Arbeitsabläufe
- Du erstellst Personaleinsatzpläne
Das bringst du mit
- Schulabschluss: Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
- Gute Noten in Deutsch und ggf. in kaufmännischen Fächern
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Spaß am Umgang mit Menschen
Noch Fragen?
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Weitere Ausbildungsberufe bei den GN
Wir sind ausgezeichnet.
Erstklassige Ausbildung liegt uns am Herzen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir von der IHK Osnabrück, Emsland, Grafschaft Bentheim als „Top-Ausbildungsbetrieb“ ausgezeichnet sind.